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제목

연말 선물!! 보내는 사람에게도 배송문자 해주세요.

작성자 창억떡(ip:)

작성일 2020-12-04 12:25:55

조회 180

내용

[ Original Message ]


  감사한 분께 연말 선물로 보내 드렸습니다.


  근데 보내는 사람에게도 배송 문자가 왔으면 좋겠습니다.


  발송~ 배송완료 문자를  보내는  저는 받지 못하였네요...


  창억떡 홈에 로그인 해서 확인하고 ,


  주문조회에서 계속 배송중으로 뜨길래 클릭 해보니, 어제 점심에 배달완료로 나오네요...


[답변드립니다^^]

안녕하세요 고객님~ 택배 발송 문자를 받지 못하셨다고 게시글 올려주셨습니다~

보통 저희가 택배를 보내게 되는 경우, 상품을 포장하여 택배사에 전달을 하고

택배사에서는 고객님들의 상품을 받아 배송할 때에 받는 분에게 도착 안내를 하고 있습니다.

따라서 보내는 사람과 받는 사람이 일치 하지 않을 경우ㅜㅜ 저희가 따로 배송완료 연락이 불가한 점 너그러이 양해해주시면 감사하겠습니다.

고객님께서 혹시 다음번에도 확인을 원하실 경우, 홈페이지를 통해 송장번호 조회가 가능하시니,

우체국 택배 송장 조회를 통해 확인이 가능하십니다^^

또한 저희 택배 상품은 공휴일, 주말 제외 11시 이전 주문건에 한하여 당일 출고를 도와드리고 있으니, 참고하시면 좋을 것 같습니다!

오늘도 기분좋은 하루 보내세요 :)

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