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창억 흑미구름떡 개별포장떡 400g

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제주도 배송불가

작성자 정문희(ip:)

작성일 2024-04-23 14:30:01

조회 307

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제주도로 선물세트를 주문했는데 배송불가지역이라네요

주문단계에서부터 배송이 안되게 하던지 입금후에 문자로 안된다고 알리고 환불조치는 자동으로 안되네요

전화해보니 전산오류로 환불이 안되었다고..

소비자가 직접 확인 안하면 그냥 그대로 넘어가는건가요?

회원가입후 몇년째 시켜먹고 있어서 믿고 있었는데 어이없고 기분이 나쁘네요~~

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작성자 창억떡

작성일 2024-04-23 16:07:12

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안녕하세요 고객님, 순차적으로 취소접수 진행되며, 사이트로 직접 취소주시는 방법이 있습니다.
불편을 드려 죄송하면서 주문서상 배송 불가지역으로 주문 금지 설정이 불가하기 때문에 주문이 들어오면
확인 후 순차 안내를 드리는 부분입니다.
최대한 유익한 서비스를 드릴 수 있도록 더욱이 노력하는 창억이 되겠습니다.

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